◆교환/반품 안내
상품 청약 철회 가능 기간은 상품 수령일로부터 7일 이내입니다.
제품의 본래 박스포장이 유지된 경우, 수령 후 7일이내에 교환/반품/환불이 가능합니다.
제품의 하자인 경우에도 본래의 박스 포장이 유지된 경우, 상품수령일로부터 20일 이내에 교환/반품/환불이 가능합니다.
◆교환/반품 제한
상품 수령 후 7일 이내라도 개봉 및 실제 사용, 사용자의 과실 등으로 상품가치 훼손 시 교환/반품/환불이 불가하며, 포장이 훼손되어 상품의 가치가 상실된 경우에도 교환/반품/환불이 불가능 합니다.
제품의 하자인 경우에라도 포장이 훼손된 경우 또는 상품 수령일로부터 20일이 지난 경우 교환/반품/환불이 불가능합니다.
상품 수령 후 7일 이내라도 고객님의 단순 변심에 의한 무상 교환/반품/환불은 불가능할 수 있으며, 제품의 하자나 오배송의 경우라도 교환/반품/환불의 가능 기간인 20일이 지나면 불가능할 수 있으니, 각 상품의 상품 상세정보를 참고하시고 제품 수령 후 꼭 제품의 상태를 확인해 주시기 바랍니다.
주문 제작 상품이며, 제품의 이상이 없는 정상품인 경우 교환/반품/환불 불가.
구매한 상품의 구성품이 누락 된 경우의 교환 및 반품은 불가능 합니다.
◆교환/반품 회수 비용
고객님의 단순 변심 및 색상/사이즈 불만에 의한 교환 및 반품 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
단, 상품의 불량 및 하자의 경우 교환 및 반품 회수비용은 무료입니다.
◆AS 안내
고객센터 : 041-562-5614
AS무상 보증기간은 기타 구입 후 1년입니다.
(단, 사용 중 부주의로 인한 문제 발생의 경우 1년 이내라도 비용이 발생될 수 있음.)
더 자세한 사항은 고객센터에 문의해주세요.